Datenschutz und DSGVO-Informationen

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie die Ämmitau Garage GmbH / FalchAuto personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und schützt.

Zuletzt aktualisiert: 10. Juni 2026

So verarbeitet FalchAuto personenbezogene Daten.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Datenbearbeitung, wenn Kunden die Website nutzen, ein Konto erstellen, Anfragen senden, Bestellungen aufgeben, Dokumente hochladen oder mit uns kommunizieren.

Eine ungefaehre Standortbestimmung anhand der IP-Adresse kann fuer Sicherheit, Analyse, Betrugspraevention, Besucherstatistiken und Kundenbetreuung verwendet werden. Bot- und Crawler-Erkennung kann eingesetzt werden, um die Website zu schuetzen, Missbrauch zu verhindern und Analysen zu verbessern. Der Zugriff kann bei missbraeuchlicher, automatisierter, verdaechtiger oder schaedlicher Aktivitaet eingeschraenkt werden.

Rechtlicher Verkäufer

Ämmitau Garage GmbH

Brandisstrasse 25, 3432 Lützelflüh-Goldbach, Schweiz

Fahrzeugpark / Besichtigung / Abholung / Rueckgabe

Müstair, 7537 Val Müstair, Kanton Graubünden, Schweiz

1. Verantwortliches Unternehmen

Ämmitau Garage GmbH
Brandisstrasse 25
3432 Lützelflüh-Goldbach
Schweiz
UID: CHE-287.349.598
E-Mail: info@falchauto.com
Telefon: (+41) 555 391 873

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben koennen

Name und Kontaktdaten;
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Rechnungs- und Lieferadresse;
Kundenkonto-Informationen;
Fahrzeuganfragen und Bestelldaten;
Zahlungsstatus und Zahlungsbelege;
hochgeladene Dokumente oder Dateien;
Supportnachrichten und Kommunikationsverlauf;
Website-Nutzungsdaten;
IP-Adresse, Browser, Gerätetyp und Sitzungsdaten;
Sprachpräferenz;
rechtliche oder vertragliche Dokumente zum Fahrzeugkauf.

3. Verwendung personenbezogener Daten

Website bereitstellen und betreiben;
Kundenkonten erstellen und verwalten;
Anfragen, Bestellungen, Rechnungen, Vertraege und Lieferungen bearbeiten;
mit Kunden kommunizieren;
Kundensupport leisten;
Zahlungen und Belege pruefen;
Garantie-, Rueckgabe- oder Beschwerdefaelle bearbeiten;
Websiteleistung und Kundenerlebnis verbessern;
Betrug, Missbrauch oder unbefugten Zugriff verhindern;
rechtliche, steuerliche, buchhalterische und vertragliche Pflichten erfuellen.

4. Kundenkonto und Bestellportal

Kunden koennen ein persoenliches Konto nutzen, um Bestellungen, Dokumente, Zahlungsstatus, Belege und Nachrichten einzusehen. Kontoaktivitaeten koennen aus Sicherheits-, Service- und Supportgruenden protokolliert werden.

5. Live-Kunden- und Besuchertracking

Die Website kann erfassen, ob ein eingeloggter Kunde aktuell online ist, wann die letzte Aktivitaet erfolgte, welche Fahrzeugseiten angesehen wurden und welche bestellbezogenen Aktivitaeten stattfinden.

Anonyme Besucher koennen ueber Sitzungs- und Nutzungsdaten erfasst werden, ohne sie direkt zu identifizieren, sofern sie keine Informationen senden oder sich einloggen.

6. Cookies und aehnliche Technologien

Wir verwenden notwendige Cookies fuer Funktionalitaet, Authentifizierung, Sicherheit, Sitzungsverwaltung und Kundenkonto-Zugriff.

Optionale Analyse- oder Besuchertracking-Cookies koennen verwendet werden, soweit zulaessig und gemaess Cookie-Richtlinie.

7. Zahlungsbelege und hochgeladene Dateien

Kunden koennen Zahlungsbelege oder andere Dokumente hochladen. Diese Dateien werden privat gespeichert und zur Zahlungspruefung oder Bestellabwicklung verwendet.

8. E-Mail-Kommunikation

Wir koennen E-Mails zu Kontoerstellung, Verifizierung, Bestellungen, Rechnungen, Vertraegen, Zahlungsanfragen, Support, Lieferung, Garantie oder Rueckgabeprozessen senden.

9. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

IT- und Hostinganbieter;
E-Mail-Dienstleister;
Buchhaltungs- oder Dokumentendienstleister;
Liefer- oder Logistikpartner;
Rechts-, Steuer- oder Fachberater;
Behoerden, wenn gesetzlich erforderlich.

10. Speicherung und Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Private Dokumente wie Rechnungen, Vertraege und Zahlungsbelege sollten soweit moeglich geschuetzt/privat gespeichert werden.

11. Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es fuer Zweck, gesetzliche Pflichten, Buchhaltung, Garantiefragen, Vertragsdokumentation und Streitbeilegung erforderlich ist.

12. Rechte der Kunden

Je nach anwendbarem Recht koennen Kunden Rechte haben auf:

Auskunft ueber ihre personenbezogenen Daten;
Berichtigung unrichtiger Daten;
Loeschung, soweit rechtlich moeglich;
Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen;
Einschraenkung der Bearbeitung;
Datenuebertragbarkeit, soweit anwendbar;
Widerruf einer Einwilligung.

Anfragen koennen an info@falchauto.com gesendet werden.

13. Internationaler Zugriff und Anbieter

Einige technische Dienstleister koennen Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Wo erforderlich, sollten geeignete Schutzmassnahmen verwendet werden.

14. Rechtsgrundlage

Soweit die DSGVO anwendbar ist, kann die Bearbeitung beruhen auf:

Vertragserfuellung;
rechtlichen Pflichten;
berechtigten Interessen;
Einwilligung;
Schutz vor Betrug oder Missbrauch.

15. Aenderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist auf der Website verfuegbar.

16. Kontakt

Bei Datenschutzfragen kontaktieren Sie bitte die Ämmitau Garage GmbH, Brandisstrasse 25, 3432 Lützelflüh-Goldbach, Schweiz, per E-Mail an info@falchauto.com oder telefonisch unter (+41) 555 391 873.

Rechtlicher Kontakt

Fragen zu diesen Seiten?

Bei Fragen zu diesen rechtlichen Informationsseiten kontaktieren Sie bitte die Ämmitau Garage GmbH / FalchAuto über das Kontaktformular oder die auf dieser Website angegebenen Kontaktdaten.

Kontakt